DEINE AUFGABEN

Strategische Führung und Entwicklung:

• Du entwickelst unsere datengetriebene Retention-Strategie eigenverantwortlich weiter und setzt sie mit deinem Team um
• Du führst und entwickelst unser motiviertes CRM- und Email-Marketing Team
• Du arbeitest eng mit unserem Leadership-Team zusammen, gestaltest die Unternehmensstrategie mit und treibst wichtige Entscheidungen voran
• Du hast die wichtigsten Retention-KPIs im Blick und optimierst sie kontinuierlich

Deine Projekte:

• Du baust unsere kanalübergreifende Kommunikation über alle Kanäle aus (E-Mail, WhatsApp, Print, Loyalty, …)
• Du entwickelst und steuerst kreative Kampagnen entlang des Customer Lifecycles, die unsere Kund:innen begeistern und binden
• Du gestaltest unser Loyalty-Programm und machst es zum Grund, warum Kund:innen bei uns bleiben
• Du baust das KPI-Framework für dein Team auf, um die richtigen Entscheidungen zu treffen und unsere Retention zu optimieren

Dein Impact:

• Du steigerst aktiv unseren Customer Lifetime Value
• Du baust automatisierte Marketing-Flows auf, die skalieren
• Du erkennst frühzeitig, wenn Kund:innen abwandern könnten und entwickelst Gegenmaßnahmen
• Du testest ständig neue Ideen und weißt genau, was funktioniert

DEIN PROFIL

Die Must-Haves:

• 5+ Jahre Erfahrung im Retention Marketing, davon mindestens 2 Jahre mit Führungsverantwortung
• Du hast bereits erfolgreich Teams aufgebaut und entwickelt
• Du kennst dich bestens mit CRM-Systemen (wir nutzen Klaviyo) und Marketing-Tools aus
• Du arbeitest analytisch, magst Kennzahlen und kannst komplexe Zusammenhänge einfach erklären
• Du hast ein tiefes Verständnis für E-Commerce und D2C

Was noch?

• Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick
• Du kannst Menschen begeistern und mitnehmen
• Du denkst analytisch und triffst datenbasierte Entscheidungen
• Du hast Erfahrung mit A/B-Tests und weißt, wie man sie richtig aufsetzt
• Du kennst dich mit SQL aus und hast schon mit BI-Tools gearbeitet

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

• Innovatives Umfeld: Ein exzellentes Marketing-Team mit hoher Umsetzungsstärke und modernsten Ansätzen. Wir sehen neue Trends als Erste und bringen sie aus der ganzen Welt nach Deutschland.
• Teamkultur: Ein Team, das Leistung und Menschlichkeit gleichermaßen schätzt und fördert.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Unser schönes Büro im Bergmannkiez steht dir natürlich jederzeit zur Verfügung.
• Home Office: Ein Laptop deiner Wahl plus 500€ Budget für dein Home Office Equipment.
• Compensation & Benefits: Ein sehr kompetitives Gehalt, Deutschlandticket, Wellpass, Urban Sports Club, Team-Events, legendäre Offsites und vieles mehr.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und/oder Empfehlung!


Fairment – Gemeinsam für eine gesunde Darmflora und ein besseres Leben

Über uns

Gestalte die Zukunft der Darmgesundheit mit fairment!
Über uns: Fairment wurde 2015 aus einer Leidenschaft für natürliche Gesundheit gegründet. Heute sind wir ein schnell wachsendes, innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von hochwertigen Produkten für die Darmgesundheit spezialisiert hat. Unsere Produktpalette umfasst das erste deutsche sporen-basierte Allrounder-Probiotikum, innovative Enzym-Formulierungen und die Biom-Balance Darmkur, die alle darauf abzielen, das Wohlbefinden von innen heraus zu fördern.    
Unsere Vision: Fairment ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf das menschliche Mikrobiom spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den Markt für Darmgesundheit zu revolutionieren und somit einen entscheidenden Beitrag zum täglichen Wohlbefinden unserer Kund:innen zu leisten. 
Warum fairment? Arbeite in einem schnell wachsenden Scale-Up, das die Gesundheit der Menschen verändert. Bei fairment hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken und dich schnell weiterzuentwickeln. Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns die Zukunft der Darmgesundheit gestalten wollen.
Werde Teil von fairment und mach die Welt gesünder!